Chính sách giao hàng
Heo Quay Huy Hoàng cam kết mang đến dịch vụ giao hàng nhanh chóng, chuyên nghiệp, đảm bảo sản phẩm (heo quay, mâm cúng) luôn nóng hổi và nguyên vẹn khi đến tay khách hàng.
1. Phạm Vi Giao Hàng
Chúng tôi phục vụ giao hàng tại tất cả các quận huyện thuộc TP. Đà Nẵng và các khu vực lân cận thuộc tỉnh Quảng Nam (Điện Bàn, Hội An...).
2. Phí Vận Chuyển
- Miễn phí vận chuyển (FREESHIP): Áp dụng cho tất cả đơn hàng giao trong khu vực nội thành Đà Nẵng (bán kính dưới 10km từ cơ sở Hòa Xuân).
- Phí ship hỗ trợ: Đối với các khu vực ngoại thành hoặc xa hơn (Hòa Vang, Quảng Nam...), chúng tôi sẽ tính một khoản phí ship nhỏ hỗ trợ xăng xe cho shipper. Phí này sẽ được thông báo cụ thể khi Quý khách đặt hàng.
3. Thời Gian Giao Hàng
- Giao hàng theo giờ hẹn: Đặc biệt quan trọng với các đơn hàng Cúng (Khai trương, Động thổ, Thần Tài...). Chúng tôi cam kết giao đúng giờ (thậm chí sớm hơn 15-30 phút) để Quý khách kịp giờ làm lễ.
- Giao hàng nhanh (Hỏa tốc): Với đơn hàng Heo quay ăn liền, thời gian giao hàng trung bình từ 30 - 60 phút sau khi chốt đơn.
4. Trách Nhiệm Với Hàng Hóa
Huy Hoàng chịu hoàn toàn trách nhiệm nếu hàng hóa bị hư hỏng, đổ vỡ, biến dạng trong quá trình vận chuyển. Chúng tôi sẽ đổi mới ngay lập tức hoặc hoàn tiền 100% cho Quý khách.
Lưu ý: Quý khách vui lòng kiểm tra kỹ số lượng và chất lượng sản phẩm ngay khi nhận hàng từ nhân viên giao nhận.
